Ihre Daten löschen

Sie können Ihre RawKit-Daten jederzeit selbst löschen, ohne uns zu fragen. Diese Seite listet jeden Weg auf, was er entfernt und was ihn überdauert.

Die verbindlichen Angaben zu Speicherdauer und Rechtsgrundlage stehen in Punkt 9 der Datenschutzerklärung. Diese Seite ist die praktische Fassung.

Entzieht RawKit den Zugriff auf ein verbundenes Konto bei LinkedIn, Meta (Facebook / Instagram), X oder Reddit.

Öffnen Sie die Anwendung und gehen Sie zu den Konnektor-Einstellungen Ihres Workspace.
Wählen Sie beim verbundenen Konto Trennen.

Die gespeicherten Zugriffs- und Erneuerungstoken werden als widerrufen markiert und die Zugangsdaten sofort gelöscht. RawKit kann von diesem Konto nichts mehr lesen und nichts mehr veröffentlichen.

Sie können den Zugriff auch auf der Plattformseite widerrufen, in den Einstellungen für verbundene Apps bzw. Unternehmensintegrationen. Ein dortiger Widerruf beendet jeden weiteren Zugriff, selbst wenn Sie RawKit nicht erreichen.

Was dabei nicht geschieht: bereits veröffentlichte Beiträge bleiben veröffentlicht, und bereits abgerufene Kennzahlen bleiben beim Veröffentlichungsdatensatz, bis Sie diesen löschen. Einen veröffentlichten Beitrag löschen Sie auf der Plattform.

Einzelne Inhalte löschen

Dateien, Boards, Konversationen und Veröffentlichungen löschen Sie jeweils dort, wo Sie sie in der Anwendung finden. Die Löschung greift durch: mit einem Board werden auch dessen Änderungsverlauf, dessen Konversationen und deren Suchindex-Einträge gelöscht.

Da der Board-Verlauf als fortlaufendes Protokoll gespeichert wird, bleiben Inhalte, die Sie innerhalb eines Boards löschen, im Verlauf dieses Boards wiederherstellbar, bis das Board selbst gelöscht wird. Löschen Sie das Board, wenn der Inhalt vollständig verschwinden soll.

Gesamtes Konto löschen

Öffnen Sie die Anwendung und gehen Sie zu Ihren Kontoeinstellungen.
Wählen Sie Konto löschen und bestätigen Sie.

Damit läuft eine Kaskade ab, die nicht umkehrbar ist:

Dateien im Objektspeicher jedes Workspace, dessen alleiniges Mitglied Sie sind;
diese Workspaces und mit ihnen deren Boards, Board-Verlauf, Konversationen, Suchindex, Konnektoren und Veröffentlichungen;
Ihr Konto, Ihre Sitzungen und Zugangsdaten.

Workspaces mit weiteren Mitgliedern bleiben bestehen — nur Ihre Mitgliedschaft wird entfernt. Inhalte, die Sie zu einem geteilten Workspace beigetragen haben, verbleiben dort, weil die verbleibenden Mitglieder dafür ebenfalls Verantwortliche sind.

Uns um die Löschung bitten

Erreichen Sie die Anwendung nicht, schreiben Sie an service@ml-canvas.com von der für Ihr Konto registrierten Adresse und nennen Sie, was gelöscht werden soll. Wir antworten binnen eines Monats, bei komplexen Anfragen verlängerbar um zwei Monate; auf eine Verlängerung weisen wir hin.

Das ist auch der Weg für die übrigen Rechte nach Art. 15 bis 21 DSGVO — Auskunft, Berichtigung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch.

Von einer Plattform übermittelte Anfragen

Entfernen Sie die RawKit-Integration in den Einstellungen Ihres Facebook- oder Instagram-Kontos, sendet Meta uns in Ihrem Namen eine Löschanfrage. Wir behandeln sie wie eine manuelle Trennung: der Konnektor wird getrennt, seine gespeicherten Zugangsdaten werden gelöscht, und die zu dieser Verbindung gespeicherten Daten werden gelöscht.

Nach dem Entfernen der Integration dort müssen Sie nichts weiter tun.

Was eine Löschung nicht erreicht